人妖 夫妻
本期是2024年8月份弥远评测的第八篇,由良马客长测撰稿东谈主David呈现,亮相车型为 良马735Li(G70)。
2023款735Li豪华套件
车主:David 所在地:上海
一、7系保重
家里还有一辆常用的保时捷卡宴四门,近期因为车内地毯异味问题,一直扔在4S店作保修的交涉,但迟迟莫得赢得处理响应(这个事情的处理情况在后头伸开)。导致7月、8月,只可靠良马7系来安妥家用、公司宽待、打球等多个场景的使用,是以7系的公里数一下就上去了,在8月份跳出了保重信息指示。
良马保重的预约很浮浅,My BMW App和电话皆不错,我是老派方式,今日上昼电话经营了售后专员,正值有空位,中午就往日了。良马的保重历程如故比拟浮浅的,预约过的车辆到店后,有东谈主教化停到工位,然后上楼和售后专员对接。用钥匙匹配系统后,会有需要保重的清单陈设出来。
此次保重——机油机滤1800元;空调滤1100元;火花塞1600元;维保辅料198元;工时费另计。不得不说,BMW的保重用度如故很良心的,比同级别的B家、P家要实惠一些。被见告需要2.5-3小时。
车辆保重的时候才行驶了2.3万公里,如故第一次遭遇这点里程就要换火花塞,以前基本至少要5-6万公里才需要更换。问了店里的专员,他说由于自动启停的影响,车辆启动的频率比以前的车型要多,是以火花塞的更换也提早了许多。既然需要就实时换掉吧。
保重的过程很透明,开动保重后,就会在My BMW App中同步信息和图片,见告客户当下发扬到哪一步了。
换下的火花塞其实还不错,再用5千-1万公里亦然莫得问题的
换下的机油,景况也还不错
换下的空调滤芯看上去也还不错,莫得较着的不洁的情况
本次保重,店里还趁便查验了之前莫得处理的座位异响问题,履行耗时3个半小时。另外,通过保重口头里的整车查验,还发现底盘的一个升降支架块零碎了,这个问题和座位异响沿途,放到后头连合处理。结算的时候用了一部分车辆维修基金,完成后奏凯提车回家。
二、车辆调回事件
去保重的时候,趁便问了下良马调回的事情,由于其时是8月中旬,4S店尚未收到经营的信息。在9月初(写作的时候),车辆闪现了而已升级和原厂调回的文告。点开后等于详备的内容,约略意旨真理等于良马开动了本次的调回动作,而已升级亦然为了查验调回可能会触及的问题,实时文告用户。
车次触及的车型许多,好像以前莫得那么大范畴的,潜在问题好像是制动模块方面的。天然是调回,可是我反而对良马的背亏心有了好感,能够公示我方的问题,并破耗时辰和用度帮客户处理,而不是礼聘守秘,能作念到这些,在目下的车企中并未几了。稀奇在中国区,经常被各别化对待,有些品牌外洋有调回,可是在国内等于不作念、不说、不安妥。
但愿此次扫数触及的车辆不错奏凯完成调回动作,给到车辆更好的景况。
三、保时捷卡宴的车内异味处理
前边提到家里保时捷卡宴的车内异味的问题,这里也给宇宙浮浅分享下情况。这辆车是在2021年12月提的,车辆到目下行驶了1.8万公里。从提车到目下约略2年半的时辰,由于车辆在第一年只开了4000多公里,其时车内的异味被我当成新车的滋味,并莫得太介怀。车辆弥远停放在地下车库,邻近的环境皆还黑白常踏实的。
第二年由于开的相对多了些,每次开的时候通达车门皆能闻到有些异味,这个滋味个东谈主嗅觉属于蒸发性的滋味,而且嗅觉比第一年的时候更重了些。其时个东谈主判断可能是弥远停放,导致空调系统或者空调滤芯产生的滋味。于是在第二年保重的时候,提前更换了空调滤芯,并让售后车间清洁了空调系统的管路。可是更换后滋味仍然存在,就让我绝顶困惑。
技术去了几次售后中心,他们也不太明晰滋味的着手。临了在我用鼻子躬行问遍扫数车内的建树部件后,找到了源流——异味来自车辆内饰的地毯中。自后再去售后中心有明确指向的见告后,才开动有了针对性的处理。此处不祥1万字,浮浅说等于材料本人的问题导致,大地前后地毯皆拔除后,包含平时透顶战役不到的场合在内,在室外摈弃了3周后如故有着一样的滋味。
拆下的车内地毯
三方机构出具的车内检测申诉,闪现超标了十多倍方法指数,由于明锐信息就不公开扫数内容了。
目下车子照旧在4S店放了2个月,技术屡次被厂家拒保,不招供滋味,也不作念处理。躬行向德国总部和保时捷中国邮件响应过,可是等来的仅仅官方的蜻蜓点水,一样不作任何骨子性的处理。经过N轮的协商和售后中心的奋发后,前几天刚刚接到响应,开动有了初期的决策。
说真话,这种事情能够发生在P家这类定位的车上,着实是经受不了。我方也照旧经营了讼师,如若P家处理不好的话,就走其他历程了。同期这是我会买的临了一台P家车了(P家也不差我这一个客户)。但愿我的情况仅仅个案,同期也但愿P家不错在国内市集赢利的同期,嗜好国内客户响应的问题,积极处理和处理。不然滞后的口碑只会无法实现。
四、G70问题汇总(按照发面前辰排序)
1、待处理的故障:
故障表象4:
驾驶员座椅后背里面有异响,加快或者身体上半在座位移动时,里面有“吱吱”的摩擦类异响。这个月驾驶员座椅的异响更大了一些,需要找时辰行止理下。
领先发面前辰:2023年4月
处理决策:驾驶员位置的异响仍然存在,而且变大了,在8月份保重时作念了处理,还在不雅察效能。
美女人体艺术故障表象7(新发现故障):车辆用原厂导航设定后,在驾驶员前线的式样盘区域中央无法时常闪现导航关节信息。会出现无法闪现,闪现不完竣,或者跳帧跳页面的情况。
领先发面前辰:2023年10月
处理决策:恭候厂家处理要领。
2、已处理的故障表象:
故障表象1(已处理):雨刮的喷水右侧有故障,无法时常喷出,导致右侧玻璃无法在需要的时候清洁。
发面前辰:2022年12月提车后
处理要领:和问题2的音响问题沿途去过一次提车的上德宝骏4S店,可是莫得发现问题。后头途经家里隔邻的宋园路汇宝行,顺道去念念让技师看一下问题点,抑止查验后发现供应雨刮水路的两个链盘问皆莫得一语气,导致无法给雨刮给水。接上后就一切时常了。这个算计是提车4S店的PDI莫得好好作,这样较着的问题皆莫得发现。
故障表象2(已处理):音响常有破音和断音表象发生。播放车辆USB和手机音源的时候,会发生圮绝性断音(雷同于信号不好的情况),尝试过多个U盘和手机联接,情况一样。
发面前辰:2022年12月提车后
处理要领:升级到8.5的车机后,暂时莫得发生过。
故障表象3(已处理):车辆氛围灯有几次在发动时我方变化到了象牙白的基础色(原因不解)
发面前辰:2022年12月提车后
处理要领:升级系统后暂时莫得再发生。
故障表象5(已处理):标的盘转向在标的转到底前(向控制双方皆有),会有很微小的“咯噔咯噔”的异响,固定在一个部位,车内嗅觉在前轴标的。原地打标的,或慢速倒车,或前进大幅度转向的时候皆能嗅觉到。
发面前辰:2023年4月(2024年2月更新)
处理决策:经过4S店的排查,换了两根前轮拉杆。
故障表象6(已处理):速率卓绝100km/h后,嗅觉前轮有不解的共振,况且不错通过标的盘回馈嗅觉到这个改动。不同高速路面皆试过,基本情况一致。
发面前辰:2023年4月
处理决策:貌似在上头的故障5更换拉杆后,这个问题也暂时莫得了,握续不雅察。
如若车友一样有G70的问题和故障处理分享,接待留言,我会逐一复兴对应分享。
2024年8月车辆信息
本月行驶里程(km):4450
总里程(km):24500
本月平均油耗(L/100km):13.6
本月破耗:油费5000元、泊车资1000元、洗车资500元,共计:6500元
车辆原配轮胎:普利司通TURANZA 人妖 夫妻,前:245/45 R20;后:285/40 R20
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